Aus dem Englischen von Maria Bühler. Viele Unternehmen scheitern daran, schlanke Prozesse dauerhaft zu etablieren. Die Autoren aus dem Hause McKinsey & Company zeigen, wie die Vorteile der Lean Production langfristig in der Unternehmenskultur verankert werden können. Denn das Geheimnis steckt in der ständigen Verbesserung, einem fortwährenden Prozess, der sich nur dauerhaft entfalten kann, wenn das Lean-Konzept nicht nur technisch umgesetzt, sondern auch in der Kultur verankert wird. Wie schwierig die tägliche Umsetzung sein kann, wissen die Autoren aus eigener Erfahrung als Manager und Berater.