
Bürokraten sind alle überflüssig? Michael Lewis und eine Crew von Autoren hat beschlossen, mal genauer hinzugucken und
einige Staatsbedienstete vorzustellen. Zum Beispiel
Heather Stone von der Food and Drug Administration, die mit einer Handvoll Mitarbeitern eine Datenbank aufbaute, von der man hätte annehmen können, dass es sie längst gab: Ein Archiv, das Krankheiten sammelt, die in den USA in den letzten Jahren aufgetreten sind, und bei denen
Heilungsmöglichkeiten unbekannt sind. Ebenfalls sammeln wollte sie die Erfahrungen der Ärzte damit: Wer hatte unerwarteten Erfolg, welche Mittel halfen überhaupt nicht. Zum Beispiel bei einer Krankheit namens
Balamuthia, die die kleine Alaina befallen hatte und zu töten drohte. Es ist eine
richtige Feel-good-story mit Eltern, Ärzten, Bürokraten und einer chinesischen Pharmafirma, die ihr möglichstes taten und Alaina mit dem Medikament Nitroxoline retteten. Das kurz darauf ein kleines Mädchen an der selben Krankheit starb, trübt das Happy End allerdings. Es gibt zu viele Ärzte, die Stones Archiv nicht bestücken und nutzen. Alainas Rettung kommt Lewis "
wie ein Wunder vor, aber wenn alle unsere Systeme so funktionieren würden, wie sie sollten, bräuchte es keine Wunder. In San Francisco findet ein Forscher in einem der führenden medizinischen Forschungszentren der Welt eine neue und vielversprechende Behandlung für eine seltene und tödliche Krankheit. Drei Jahre später kommt in Dallas ein kleines Mädchen mit dieser Krankheit in eines der führenden Krankenhäuser des Landes. Zwischen diesen beiden Ereignissen entwickelt eine Frau in der Bundesregierung, die für diese Aufgabe so gut wie geboren war, ein Instrument, mit dem
Ärzte überall auf der Welt erfahren können, was andere irgendwo auf der Welt entdeckt haben. Und doch haben die Ärzte in San Francisco und Dallas, wie die Ärzte fast überall sonst, dieses Instrument vernachlässigt, zum Teil, weil es sich nicht lohnt, aber auch, weil es von der Bundesregierung geschaffen wurde. Es ist, als ob eine Gesellschaft einen Mechanismus erhalten hätte, um sich selbst zu retten, aber eine eingebaute Regel hätte, diesen Mechanismus nicht zu benutzen. Heather Stone half bei der Rettung von Alaina Smith, aber das von ihr geschaffene Instrument spielte überhaupt keine Rolle - was sich nicht nach einer großen Sache anhört. Aber dann spielte es auch keine Rolle bei der Behandlung eines vierjährigen Mädchens in Nordkalifornien, eine Autostunde von Joe DeRisis Labor entfernt, das kurz nach der Rettung von Alaina Smith an Balamuthia erkrankte
und starb, weil ihre Ärzte zu spät von der Heilungsmöglichkeit erfuhren."