Michael Hammer

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Michael Hammer: Business back to Basics. Die 9-Punkte- Strategie für den Unternehmenserfolg

Cover: Michael Hammer. Business back to Basics - Die 9-Punkte- Strategie für den Unternehmenserfolg. Econ Verlag, Berlin, 2002.
Econ Verlag, München 2002
Michael Hammer zeigt in neun Schritten, wie Unternehmen auf die wachsende Macht des Kunden reagieren müssen. Er gibt konkrete Richtlinien, wie jeder Aspekt im Unternehmen neu überdacht und auf die Erfordernisse…