Buchautor

Armin Klein

Armin Klein ist Professor für Kulturmanagement und Kulturwissenschaft in Ludwigsburg und Gastdozent an den Universitäten Basel, Bern und Freiburg.

Armin Klein: Besucherbindung im Kulturbetrieb. Ein Handbuch

Cover
Westdeutscher Verlag, Wiesbaden 2003
ISBN 9783531138459, Kartoniert, 285 Seiten, 25.90 EUR
Die Bedeutung von Besucherorientierung und Besucherbindung - unter den Stichworten Customer Relationship Marketing und Kundenbindung in der kommerziellen Wirtschaft längst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten…