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Callcenter


3 Bücher

Michaela Murgia: Camilla im Callcenterland

Cover
Klaus Wagenbach Verlag, Berlin 2012
ISBN 9783803126672, Kartoniert, 138 Seiten, 9.90 EUR
[…] Aus dem Italienischen von Julika Brandestini. Eine amerikanische Staubsaugerfirma mit den Geschäftsmethoden einer Sekte: Michela Murgia schildert ihre Erfahrungen als Angestellte eines…

Sibylle Herbert: Bin ich zu blöd?. Der Handy-Hotline-Technik-Terror

Cover
Kiepenheuer und Witsch Verlag, Köln 2009
ISBN 9783462041545, Kartoniert, 224 Seiten, 8.95 EUR
[…] Wieso schafft man es nicht, die Uhrzeit an der neuen Hightech-Mikrowelle einzustellen? Jeder verzweifelt für sich allein. An der Paketstation, im Parkhaus oder an PINs und TANs. Doch…

Günter Wallraff: Aus der schönen neuen Welt . Expeditionen ins Landesinnere

Cover
Kiepenheuer und Witsch Verlag, Köln 2009
ISBN 9783462040494, Kartoniert, 325 Seiten, 13.95 EUR
[…] den Alltag in deutschen Callcentern - das Echo auf die in der Zeit veröffentlichte Reportage war gewaltig: Wallraff war Gast in Fernseh- und Hörfunksendungen; zahlreiche Callcenter-Mitarbeiter…