Alexander Haas

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Hermann Diller/Alexander Haas/Björn Ivens: Verkauf und Kundenmanagement. Eine prozessorientierte Konzeption

Cover: Hermann Diller / Alexander Haas / Björn Ivens. Verkauf und Kundenmanagement - Eine prozessorientierte Konzeption. W. Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 2005.
W. Kohlhammer Verlag, Stuttgart 2005
Mit zahlreichen meist farbigen Abbildungen. Im intensiven Wettbewerb ist es von zentraler Bedeutung, möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen sowie vorhandene zu binden. Dabei lässt sich…