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Presseschau-Absätze
Suchwort: "Service"
Rubrik: Buchmacher, Stichwort: Tausch - 3 Presseschau-Absätze
Buchmacher
10.10.2007
[…]
Hause Buchmessensondersendungen im Fernsehen an: "wie die Kollegen auf blauen Sofas sitzen und dort das Gleiche sagen, was sie zuvor auf einem gelben Sessel sagten." bai stellt den neuen "Rundum-
Service
" des Stuttgarter Barsortiments KNV vor, das dem Buchhandel ab sofort die Betreuung kompletter Warengruppen beziehungsweise Sortimentsbereiche anbietet (hier der Artikel). Voraussetzung sei, dass die
[…]
Buchmacher
03.08.2006
[…]
Läden und Personal unter die Lupe nehmen. Unternehmensberater Ralf Deckers (BBE Unternehmensberatung in Köln) macht Werbung in eigener Sache und zeigt sich überzeugt, dass auf diesem Weg Verkauf und
Service
nachhaltig verbessert werden können. Bis zu 100 Kriterien müssten die Testkäufer beachten. Das Instrument, warnt der Kölner, sei allerdings nicht dazu gedacht, Mitarbeiter loszuwerden oder bloßzustellen
[…]
Buchmacher
22.07.2004
[…]
Der hatte den Buchhändlern mangelnde
Service
-Bereitschaft unterstellt. "Vor allem die kleinen und mittelständischen Buchhandlungen sehen es nach wie vor als ihre oberste Pflicht an, dem Kunden jeden Wunsch von den Augen abzulesen", hat der Buchreport in einer Umfrage herausgehört. Zwar wird der Kunde in kaum einer anderen Einzelhandelsbranche mit soviel
Service
wie im Buchhandel umgarnt, doch liegen
[…]