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Perlentaucher - FAQ
19.04.2005. Finden Sie eine Antwort auf die meist gestellten technischen Fragen zum Perlentaucher. (frequently asked questions)
Immer wieder erreichen uns Fragen mit - zumeist technischen - Sorgen und Nöten.
Die häufigsten davon haben wir jetzt zusammen gefasst und in dieser Rubrik mit Lösungsvorschlägen versehen.
Gutes gelingen wünscht Ihnen Ihre Perlentaucher Redaktion.
1. Ich bekomme keinen Newsletter (mehr) / Spam!
2. Die Webseite wird bei mir schlecht oder gar nicht dargestellt (Layout)!
3. Auf meinem Apple MacIntosh wird die Seite nicht bzw. schlecht dargestellt!
1. Ich bekomme keinen Newsletter (mehr) / Spam!
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie noch im Newsletterverteiler stehen. Sie finden diesen unter: //www.perlentaucher.de/newsletter
Tragen Sie dort unter: "Einstellungen ändern / abbestellen" Ihre Email-Adresse ein und klicken Sie auf "Login".
Es gibt nun zwei Möglichkeiten:
1. Sie erhalten die Anzeige: "Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit den Daten um sich abzumelden oder Ihr Newsletterabo zu bearbeiten."
Sie können die E-Mail ignorieren, denn wenn Ihre Email-Adresse dort eingetragen ist, geht die Mail auch an Sie raus.
2. Sie erhalten die Anzeige: " Die angegebene E-Mail ist nicht im System."
In diesem Fall sind Sie nicht mehr im Verteiler eingetragen. Bitte tragen Sie erneut Ihre Email-Adresse ein.
Gelegentlich kann es passieren, dass der Perlentaucher-Newsletter irrtümlich als Spam klassifiziert wird und herausgefiltert wird, bevor er seinen Empfänger erreicht.
Bitte überprüfen Sie nun, so Sie lokal auf Ihrem Rechner einen Spamfilter installiert haben ihre Einstellungen. Bei den großen Mailanbietern (GMX?, Freemail?, Hotmail?, etc.) können diese Einstellungen direkt überprüft und ggfs. angepasst werden. Bitte beachten Sie hier die jeweiligen Filter Ihres Anbieters.
Bei Firmennetzen kann es zu einer Filterung im zentralen Spamfilter kommen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Firmen-Systemadministrator.
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2. Die Webseite wird bei mir schlecht oder gar nicht dargestellt (Layout)!
Die Darstellung der Webseite ist abhängig von dem Browser mit dem die Seite betrachtet wird und dem Betriebssystem auf dem der Browser läuft. Wir haben uns bemüht die Darstellung auf allen gängigen Systemen zu optimieren. Es gibt jedoch große Unterschiede bei den Browserherstellern was die Definition von "optimal" angeht. Was auf dem einen Browser gut aussieht, wird u.U. auf einem andern Browser unvorteilhaft dargestellt.
Die Schuld schieben sich die Hersteller und die Konsortien, die sich für die Standardisierung verantwortlich zeichnen, gegenseitig in die Schuhe und wir als Anbieter müssen "eierlegende Wollmilchsäue" programmieren, die allen gerecht werden. Dazu kommt, das in den vergangenen Jahren eine gewaltige Zunahme der Browsertechniken und der Zusatzprogramm (Plug-In´s, z.B. Flash?, Quicktime?, etc.) zu verzeichnen ist.
Unsere Techniker gehen davon aus, das der Computer mit dem Sie arbeiten nicht älter als 10 Jahre ist. Und das Sie in Ihrem eigenen Interesse auf die Aktualisierung (Updatefunktionen) Ihres System achten. Auch setzen wir einen halbwegs aktuellen Browser voraus. Wer noch mit Netscape 3.0 unterwegs ist wird nicht nur bei uns auf Probleme stoßen.
Idealerweise benutzen Sie z.B.:
- Internet Explorer 6.0 oder höher
- Firefox 1.0 oder höher
- Netscape Navigator 6 oder höher
- Opera 7 oder höher
Auch die Bildschirmgrößen haben sich gewaltig geändert. Vor einigen Jahren arbeiteten die User zu Hause noch im Schnitt mit 14"-Röhrenmonitoren, die eine Auflösung von 640x480 Bildpunkten (dpi) zuließen, so werden heute der breiten Maße 19"-TFT-Monitore offeriert, die in der Darstellung mit 21"-Röhrenmonitoren konkurrieren und eine Auflösung von 1280x1024 Bildpunkten ermöglichen.
Wir setzen voraus, dass Sie uns mit einer Mindestauflösung von 800x600 Bildpunkten, besser aber 1024x768 Bildpunkten betrachten.
Außerdem kommt es vor, das sich die Zeichencodierung ,der Betrachtungsmodus oder der Schriftgrad in Ihrem Browser verstellt hat.
Der Betrachtungsmodus sollte immer auf "Author Mode" (Opera-Browser) bzw. "Standard" (Firfox-Browser) stehen.
Die Zeichencodierung sollte auf "westlich" oder ""automatisch" eingestellt sein. Zu finden unter:
Internet Explorer: Ansicht - Zeichencodierung
Firefox: Ansicht - Zeichenkodierung
Opera: View - Encoding
Einer der häufigsten Einstellungsfehler geschieht versehentlich:
Der Schriftgrad wird verstellt, wenn man die Strg-Taste gedrückt hält und das Scrollrad an der Maus bewegt. Am einfachsten kann man es auf diese Art auch wieder zurückstellen, andernfalls findet man die Einstellung unter:
Internet Explorer: Ansicht - Schriftgrad - Mittel
Firefox: Ansicht - Schriftgrad - Normal
Opera: View - Zoom - 100%
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3. Auf meinem Apple MacIntosh wird die Seite nicht bzw. schlecht dargestellt!
MacOS9 macht Probleme mit einem langsamen Seitenaufbau und bisweilen einem zerstörten Layout die sich bei uns leider keiner erklären kann. Auch nach monatelanger Arbeit mit Newsgroups ist es uns nicht möglich den Fehler zu beheben. Für Tips sind wir immer dankbar.
Wir setzen voraus das Sie uns mit MacOSX als Betriebsystem laufen haben und uns mit einem der folgenden Browser betrachten:
- Internet Explorer 5.0
- Firefox 1.0
- Earth Browser (aktuelle Version)
- Safari (aktuelle Version)
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Immer wieder erreichen uns Fragen mit - zumeist technischen - Sorgen und Nöten.
Die häufigsten davon haben wir jetzt zusammen gefasst und in dieser Rubrik mit Lösungsvorschlägen versehen.
Gutes gelingen wünscht Ihnen Ihre Perlentaucher Redaktion.
1. Ich bekomme keinen Newsletter (mehr) / Spam!
2. Die Webseite wird bei mir schlecht oder gar nicht dargestellt (Layout)!
3. Auf meinem Apple MacIntosh wird die Seite nicht bzw. schlecht dargestellt!
1. Ich bekomme keinen Newsletter (mehr) / Spam!
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie noch im Newsletterverteiler stehen. Sie finden diesen unter: //www.perlentaucher.de/newsletter
Tragen Sie dort unter: "Einstellungen ändern / abbestellen" Ihre Email-Adresse ein und klicken Sie auf "Login".
Es gibt nun zwei Möglichkeiten:
1. Sie erhalten die Anzeige: "Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit den Daten um sich abzumelden oder Ihr Newsletterabo zu bearbeiten."
Sie können die E-Mail ignorieren, denn wenn Ihre Email-Adresse dort eingetragen ist, geht die Mail auch an Sie raus.
2. Sie erhalten die Anzeige: " Die angegebene E-Mail ist nicht im System."
In diesem Fall sind Sie nicht mehr im Verteiler eingetragen. Bitte tragen Sie erneut Ihre Email-Adresse ein.
Gelegentlich kann es passieren, dass der Perlentaucher-Newsletter irrtümlich als Spam klassifiziert wird und herausgefiltert wird, bevor er seinen Empfänger erreicht.
Bitte überprüfen Sie nun, so Sie lokal auf Ihrem Rechner einen Spamfilter installiert haben ihre Einstellungen. Bei den großen Mailanbietern (GMX?, Freemail?, Hotmail?, etc.) können diese Einstellungen direkt überprüft und ggfs. angepasst werden. Bitte beachten Sie hier die jeweiligen Filter Ihres Anbieters.
Bei Firmennetzen kann es zu einer Filterung im zentralen Spamfilter kommen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Firmen-Systemadministrator.
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2. Die Webseite wird bei mir schlecht oder gar nicht dargestellt (Layout)!
Die Darstellung der Webseite ist abhängig von dem Browser mit dem die Seite betrachtet wird und dem Betriebssystem auf dem der Browser läuft. Wir haben uns bemüht die Darstellung auf allen gängigen Systemen zu optimieren. Es gibt jedoch große Unterschiede bei den Browserherstellern was die Definition von "optimal" angeht. Was auf dem einen Browser gut aussieht, wird u.U. auf einem andern Browser unvorteilhaft dargestellt.
Die Schuld schieben sich die Hersteller und die Konsortien, die sich für die Standardisierung verantwortlich zeichnen, gegenseitig in die Schuhe und wir als Anbieter müssen "eierlegende Wollmilchsäue" programmieren, die allen gerecht werden. Dazu kommt, das in den vergangenen Jahren eine gewaltige Zunahme der Browsertechniken und der Zusatzprogramm (Plug-In´s, z.B. Flash?, Quicktime?, etc.) zu verzeichnen ist.
Unsere Techniker gehen davon aus, das der Computer mit dem Sie arbeiten nicht älter als 10 Jahre ist. Und das Sie in Ihrem eigenen Interesse auf die Aktualisierung (Updatefunktionen) Ihres System achten. Auch setzen wir einen halbwegs aktuellen Browser voraus. Wer noch mit Netscape 3.0 unterwegs ist wird nicht nur bei uns auf Probleme stoßen.
Idealerweise benutzen Sie z.B.:
- Internet Explorer 6.0 oder höher
- Firefox 1.0 oder höher
- Netscape Navigator 6 oder höher
- Opera 7 oder höher
Auch die Bildschirmgrößen haben sich gewaltig geändert. Vor einigen Jahren arbeiteten die User zu Hause noch im Schnitt mit 14"-Röhrenmonitoren, die eine Auflösung von 640x480 Bildpunkten (dpi) zuließen, so werden heute der breiten Maße 19"-TFT-Monitore offeriert, die in der Darstellung mit 21"-Röhrenmonitoren konkurrieren und eine Auflösung von 1280x1024 Bildpunkten ermöglichen.
Wir setzen voraus, dass Sie uns mit einer Mindestauflösung von 800x600 Bildpunkten, besser aber 1024x768 Bildpunkten betrachten.
Außerdem kommt es vor, das sich die Zeichencodierung ,der Betrachtungsmodus oder der Schriftgrad in Ihrem Browser verstellt hat.
Der Betrachtungsmodus sollte immer auf "Author Mode" (Opera-Browser) bzw. "Standard" (Firfox-Browser) stehen.
Die Zeichencodierung sollte auf "westlich" oder ""automatisch" eingestellt sein. Zu finden unter:
Internet Explorer: Ansicht - Zeichencodierung
Firefox: Ansicht - Zeichenkodierung
Opera: View - Encoding
Einer der häufigsten Einstellungsfehler geschieht versehentlich:
Der Schriftgrad wird verstellt, wenn man die Strg-Taste gedrückt hält und das Scrollrad an der Maus bewegt. Am einfachsten kann man es auf diese Art auch wieder zurückstellen, andernfalls findet man die Einstellung unter:
Internet Explorer: Ansicht - Schriftgrad - Mittel
Firefox: Ansicht - Schriftgrad - Normal
Opera: View - Zoom - 100%
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3. Auf meinem Apple MacIntosh wird die Seite nicht bzw. schlecht dargestellt!
MacOS9 macht Probleme mit einem langsamen Seitenaufbau und bisweilen einem zerstörten Layout die sich bei uns leider keiner erklären kann. Auch nach monatelanger Arbeit mit Newsgroups ist es uns nicht möglich den Fehler zu beheben. Für Tips sind wir immer dankbar.
Wir setzen voraus das Sie uns mit MacOSX als Betriebsystem laufen haben und uns mit einem der folgenden Browser betrachten:
- Internet Explorer 5.0
- Firefox 1.0
- Earth Browser (aktuelle Version)
- Safari (aktuelle Version)
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