Rezensent Florian Balke zeigt sich entzückt von den Erinnerungen Jürgen Carls, der sich seit vierzig Jahren als Concierge im Hotel "Frankfurter Hof" um seine Gäste kümmert. Der Band ist für ihn das "unzeitgemäßeste Buch, das sich denken lässt", handelt es doch vom "Glück, für andere da zu sein". Wer sich Tratsch und Klatsch verspricht, wird enttäuscht sein. So unterstreicht Balke, dass Carl ein wahrer Gentlemen und überaus diskret ist. Nichtsdestoweniger hat ihn das Buch keine Sekunde gelangweilt, auch weil Carl trotz aller Höflichkeit davon erzählt, "welche Regeln und Regelbrüche mit dem Finden des eigenen Platzes einhergehen". Sehr unterhaltsam findet er zudem Carls Berichte von der Zeit des Wirtschaftswunders, bewegend auch die Erinnerungen des Autors an Kindheit und Jugend in einem bayerischen Kinderheim.