Recht aufschlussreich findet der "ti." zeichnende Rezensent diesen Band, der eine Reihe von Beiträgen von Ökonomen, PR-Fachleuten, Bankmanagern, Beratern und Sprachwissenschaftern über den Nutzen von starken Marken versammelt. Wie der Rezensent darlegt, verkörpern Marken Werte wie Vertrauen, Emotion, Lust oder Sympathien; sie dienen als Informationsspeicher, die Wissen über Jahre und Generationen hinweg transportieren; sie binden Kunden an ein Unternehmen und tragen so dazu bei, Erträge auch in Zukunft zu sichern. Die Markenpflege beziehungsweise das Branding werde immer mehr zu einer strategischen Aufgabe. Einige im Buch dargelegte Fallbeispiele zeigen, wie komplex der Aufbau einer Marke sein kann, berichtet der Rezensent. Besonders lehrreich findet er in diesem Kontext die markenmäßige Neupositionierung der Bank Leu, die nach mehr als 230 Jahren von einer unabhängigen Universalbank zu einer auf das Private Banking fokussierten Boutique innerhalb einer internationalen Finanzgruppe umgebaut wurde.