Doug Garr
Der IBM-Turnaround. Die Erfolgsstory von Lou Gerstner
C. Ueberreuter Verlag, Frankfurt am Main 2000
Als Hightech-Novize Lou Gerstner im Jahr 1993 das Ruder bei IBM übernahm, schien das Unternehmen in einer ruinösen Abwärtsspirale gefangen. Verluste von 8 Milliarden Dollar brachten den Industriegiganten ins Wanken ? Big Blue drohte in einem gewaltigen Konkurs zusammenzubrechen. Die Hightech-Welt steckte mitten in einer Revolution. IBM hatte den Anschluß verpaßt und erstickte förmlich in der eigenen Bürokratie. Heute, sechs Jahre später, ist IBM wieder voll da. Wie hat Lou Gerstner das Unmögliche möglich gemacht? Doug Garr entwirft ein Portrait des unglaublichen Wandels vom sterbenden Industriegiganten hin zum modernen Informationsdienstleister.