Zweifel an der Zukunft des Verkaufs sind in. Also "Abschied vom Verkaufen"? Peter Grimm zeigt, daß das Gegenteil der Fall ist: Die Zukunft des intelligenten Verkaufs hat gerade erst begonnen. Produzieren können viele. Excellent Verkaufen nur wenige. Peter Grimm tritt für eine konsequente Neuorientierung und für einen methodischen Know how-Sprung im Vertriebsmarketing ein. Mit Customing - Das konzeptionelle Betriebssystem des Verkaufs -, will er den Erfolg des Verkaufs vom Zufall befreien und Unternehmen helfen, im Wettbewerb überzeugender zu gewinnen.