Wolfgang Hartmann (Hg.) / Ralf Kreutzer (Hg.) / Holger Kuhfuß (Hg.)
Handbuch Couponing
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden 2003
Das Autorenteam beleuchtet alle Facetten des Couponing im deutschsprachigen Raum (inkl. Österreich): von den rechtlichen, psychologischen und kreativen Rahmenbedingungen über Coupon-Gestaltung, Database Marketing, innovative Analyse und qualifizierte Response-Erfassung bis zu den Clearing-Häusern. Zahlreiche Beispiele aus unterschiedlichen Branchen bieten konkrete Anregungen für den praktischen Einsatz des Couponing.