Alles Wissenswerte über das (Über-)Leben im Büro. Zwischen Konferenzraum, Kaffeeküche und Kopierer lauern viele Fallgruben und Konfliktfelder. Wie Sie den typischen Büroalltag meistern können, zeigt dieses Buch: Wie können Sie sich besser organisieren? Was verrät Ihr Büro über Sie? Welche Kollegentypen gibt es und was passiert, wenn einer davon über Nacht zum härtesten Konkurrenten wird? Wie streitet man richtig? Wie geht man mit einem cholerischen Boss, wie mit Kritik und verbalen Attacken um? Warum ist Teamfähigkeit eine Mogelpackung und Klatsch so gefährlich? Wie funktionieren Meetings besser? Und wie können Sie sich neu motivieren?