Hans H. Hinterhuber (Hg.) / Kurt Matzler / Harald Pechlaner
IndustrieErlebnisWelten. Vom Standort zur Destination
Erich Schmidt Verlag, Berlin 2001
Industrieunternehmen erkennen zunehmend, dass im Bereich der (industriellen) Zusatzdienstleistungen große Geschäftschancen stecken und eigenständige, erfolgswirksame Geschäftsfelder entstehen. Die Beiträge in dieser Veröffentlichung helfen den Verantwortlichen in Unternehmen, die Inszenierung von Erlebnissen derart zu gestalten, dass sie alleine bereits den Konsum derselben rechtfertigen und darüber hinaus die Kunden zu Botschaftern der Unternehmung machen.